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申博太阳城如何作弊|佛冈税务:合并后首个征期“合出满满获得感,交出完美答卷”
2020-01-10 18:34:41
[摘要] 刚刚过去的8月申报期,是国家税务总局佛冈县税务局挂牌成立后的首个纳税申报征收期,也是检验机构改革后运行情况的首次“考试”。面对合并后首个征期业务能否通办、系统是否稳定、人员是否出错等等问题,佛冈县税务部门通过培训和不断测试,为纳税人交出一份满意的答卷。目前各项涉税综合业务全部按照“提交一套资料,一个窗口受理,税务局内部流转,一个窗口出件”模式办理。

申博太阳城如何作弊|佛冈税务:合并后首个征期“合出满满获得感,交出完美答卷”

申博太阳城如何作弊,刚刚过去的8月申报期,是国家税务总局佛冈县税务局挂牌成立后的首个纳税申报征收期,也是检验机构改革后运行情况的首次“考试”。面对合并后首个征期业务能否通办、系统是否稳定、人员是否出错等等问题,佛冈县税务部门通过培训和不断测试,为纳税人交出一份满意的答卷。1-15日,两个办税服务厅共为5307纳税户服务,满意度100%。

佛冈税务积极推动电子税务局的使用,加快办税服务厅资源整合和窗口业务融合,不断提升纳税服务质效,形成了办税服务厅“四个一”服务模式。

“一网”网络办税很省心

“现在网上办税真的方便多了,跟网上购物一样快捷方便,现在合并后,我不用再打开两个平台分别操作,现在一次过搞定!”佛冈县建涛积层板公司的财务陈小姐对“一网通办”赞不绝口,“这是真真正正对我们最有利、最实在的措施,我节省了很多时间。”

佛冈县税务局电子办税厅通过整合,实现涉税信息采集、申报缴税、税收优惠、证明办理等90%以上涉税事项的网上受理,让“网路”逐步成为纳税人主要办税之“路”,为纳税人提供了更便利、更快捷的网上办税体验。据统计,整个8月征期,佛冈县电子税务局共1619户纳税户完成纳税申报,占申报总量的94.35%,电子办税厅渠道申报已经成为申报的首选方式。

“一键”咨询预约两不误

在办税服务厅办理二手房交易的何小姐说,她通过清远税务微信公众号预约办税,觉得更加便捷也更加人性化了。“几年前我曾经办理过一次,那时候取号要一大早跑过来,来晚了要等很久,现在我可以自己在微信上预约时间段,看哪个厅人少就去哪里办,把资料预先上传,准时来到就可以办理了,省去了两头跑的麻烦,节省时间。”

不仅如此,在清远税务微信公众号预约办税页面中,还有12366咨询电话。何小姐就是在办理之前先拨打了12366,一次过咨询清楚所有业务相关流程、所需资料等,然后再进行预约。何小姐说:“真的是手指点点就基本搞好了所有事情!”

“一厅”服务体验新升级

佛冈县税务局以提升办税效率为目标,对办税服务厅进行全面整合,实现“进一个门办所有事”“相同事项申报一次”“一套资料办”“主税附加税费一次办”等办税服务厅融合效应。从外地赶来办理业务的张先生说:“对于我们外地的人来说,可以选择离我比较近的、方便到达的办税厅一次办理完毕,节省了很多精力和时间。”

8月征期,佛冈县所有办税服务厅运转平稳顺畅,纳税户平均等候时间为2.33分钟,平均服务时间为4.48分钟,降低了纳税人的办税时间,得到纳税人的一致好评。

“一窗”业务精通全办结

佛冈县税务局对原国税、原地税的所有业务流程梳理了一遍,将办理资料和流程统一,并制作操作指引,开展窗口人员整合和业务培训,保障征收期“一窗通办”业务高效运行。目前各项涉税综合业务全部按照“提交一套资料,一个窗口受理,税务局内部流转,一个窗口出件”模式办理。

“一窗通办,考验最大的是办税人员。为了能让窗口工作人员尽快熟悉原国税、原地税的各项业务,我们通过业务操作流程的整理和编写,各窗口办税人员利用休息时间加速培训和学习,在最短时间掌握各种业务的办理流程,加快业务办理速度,减少纳税人等待时间。”国家税务总局佛冈县税务局办税服务厅主任胡克历说。

【记者】戚莹莹

【通讯员】钟贤敏

【作者】 戚莹莹

【来源】 南方报业传媒集团南方+客户端



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